Tez-tez Verilən Suallar

Avtomobil daşımaları üzrə ixtisaslaşmış şirkət olaraq biz istənilən nəqliyyat vasitəsini daşıya bilirik — sedanlar, SUV-lər, motosikletlər və xüsusi təyinatlı avtomobillər daxil olmaqla.

Bəli, işləməyən avtomobilləri də daşıya bilirik.

Bəli, lüks avtomobillərin təhlükəsiz və etibarlı şəkildə daşınmasını təmin etmək üçün xüsusi daşınma xidmətləri təklif edirik.

Lüks avtomobilinizin daşınma zamanı təhlükəsizliyini ən keyfiyyətli yükləmə materiallarından istifadə etməklə və peşəkar yükləmə komandamızın köməyi ilə təmin edirik; avtomobilinizin təhlükəsiz yüklənməsi və sizə salamat çatdırılması üçün əlavə qoruyucu materiallar və çoxqatlı hava-qabarcıqlı örtüklər tətbiq edirik.

Lüks avtomobilin daşınma müddəti məsafədən asılıdır.

Bəli, yükləmə zamanı avtomobilə əlavə qoruma təmin etdiyimiz və lüks avtomobilinizin daşınması üçün ayrıca qrafik təşkil etdiyimiz üçün əlavə xərc tətbiq olunur.

Daşınma qiymətlərimiz müştərinin yük həcmi, avtomobilin növü, məsafə, daşınma üsulu (açıq və ya qapalı) və cari bazar şəraiti kimi amillərə əsaslanır. Onlayn qiymət təklifi sorğusu göndərə və ya fərdi təklif üçün müştəri xidmətimizlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Sevdiyiniz avtomobillərin daşınmasında sizə kömək etmək üçün daşınma prosesimizdə çoxsaylı xidmətlər təklif edirik: ABŞ hərraclarında istənilən avtomobilə təklif verməkdən tutmuş onun dünyanın istənilən nöqtəsindəki təyinat yerinizə çatdırılmasına qədər, həmçinin Yarım Kəsim (Half-Cut) xidməti, avtomobillərinizin gömrük rəsmiləşdirilməsi xidməti və daha çoxu. İstər limandan limana daşınma, istər açıq və ya qapalı nəqliyyat, istər beynəlxalq daşınma, istərsə də təcili göndərişlər üçün sürətli çatdırılma tələb olunsun, avtomobillərinizin istədiyiniz ünvana təhlükəsiz daşınmasını təmin edirik.

Çatdırılma müddətləri məsafə və marşrutdan asılı olaraq dəyişir, lakin biz müştərilərimizə real proqnozlar təqdim etməyə çalışırıq. Hava şəraiti və gözlənilməz gecikmələr kimi amillər çatdırılma müddətinə təsir edə bilər; buna görə də avtomobillərin ABŞ-dan BƏƏ və ya Yaxın Şərq ölkələrinə çatdırılması üçün adətən 40-50 gün nəzərdə tuturuq.

Bəli, daha sürətli rezervasiyalar təşkil etməklə və bir neçə avtomobili daşınma üçün bir konteynerdə birləşdirməklə daha qısa çatdırılma müddəti təmin edən sürətləndirilmiş daşınma seçimləri təklif edirik. Göndərişinizi sifariş edərkən sürətləndirilmiş daşınma xidmətlərimiz barədə məlumat alın.

Avtomobiliniz nəzərdə tutulan çatdırılma müddətində gəlib çatmasa, dərhal müştəri dəstəyi komandamızla əlaqə saxlayın. Məsələni araşdıracaq və göndərişinizin statusu barədə sizə mütəmadi məlumat verəcəyik.

Bu, konteynerin ölçüsündən asılıdır.

Bir 40 HC konteynerə 3 SUV yerləşir.

Bir 40 HC konteynerə 4 sedan yerləşir.

Bir 45 HC konteynerə 4 SUV yerləşir.

Bir 45 HC konteynerə 5 sedan yerləşir.

Bəli, qarışıq (mix) daşınma xidmətləri təklif edirik.

Bəli, göndərişinizin gedişatını real vaxt rejimində izləyə bilməniz üçün izləmə xidmətləri təqdim edirik. Avtomobilinizin yerləşdiyi məkan və təxmini çatma vaxtı barədə mütəmadi yeniləmələr alacaqsınız.

Zədələnmə siyasətimiz avtomobilinizin daşınma zamanı qorunmasını təmin edir. Zədələnmə riskini minimuma endirmək üçün bütün zəruri tədbirləri görürük, hər hansı problem yaranarsa isə bunun üçün hərtərəfli siyasətimiz mövcuddur.

Siyasətimiz bir sıra zədələri əhatə edir: əziklər, cızıqlar, boya zədələri, daşınma zamanı yaranan mexaniki nasazlıqlar və avtomobil bizim məsuliyyətimizdə olarkən baş verən hər hansı digər görünən və ya funksional zədələr.

Avtomobilinizi təhvil alarkən hər hansı zədə aşkar etsəniz, onu fotoşəkillərlə ətraflı sənədləşdirin və dərhal müştəri xidməti komandamızla əlaqə saxlayın. Zədə ilə bağlı iddianın verilməsi prosesində sizə bələdçilik edəcəyik.

Hərraclara giriş sizə avtomobil hərraclarında iştirak etmək imkanı yaradır, rəqabətli qiymətlərlə geniş çeşiddə avtomobillərə çıxış təmin edir və ehtiyaclarınıza uyğun avtomobili tapmağa kömək edir.

Xeyr, hərraclara giriş xidmətlərimiz xüsusi sənəd və ya üzvlük tələb olunmadan bütün müştərilər üçün əlçatandır. Başlamaq üçün sadəcə bizimlə əlaqə saxlayın.

Müxtəlif növ konteynerlərdən istifadə edirik: standart 20 futluq və 40 futluq konteynerlər, həmçinin açıq üstlü konteynerlər və ya flat rack platformalar kimi məhz avtomobil daşınması üçün nəzərdə tutulmuş xüsusi konteynerlər.

Avtomobillərin gömrük rəsmiləşdirilməsi avtomobillərin beynəlxalq sərhədlərdən idxalı və ya ixracı üçün gömrük orqanlarından rəsmi icazənin alınmasını nəzərdə tutur. Bu, qaydalara riayət etmək və daşınmanın maneəsiz keçməsini təmin etmək üçün zəruridir.

Bəli, gömrük rəsmiləşdirilməsi xidmətləri həm avtomobillərin ölkəyə idxalı, həm də başqa ölkəyə ixracı zamanı tələb olunur. Xidmətlərimiz gömrük rəsmiləşdirilməsinin hər iki istiqamətini əhatə edir.

Bəli, gömrük rəsmiləşdirilməsi prosesinin bütün mərhələlərini biz həyata keçiririk: sənədlərin hazırlanması, gömrük orqanlarına təqdim edilməsi, rüsum və vergilərin ödənilməsi, habelə gömrük brokerlərilə koordinasiya.

Gömrük rəsmiləşdirilməsi və avtomobilin təhvil verilməsi üçün lazım olan sənədlərə adətən avtomobilin qeydiyyat sənədi, mülkiyyət hüququnu təsdiq edən sənəd (məsələn, title), alqı-satqı sənədi, etibarlı şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd (pasport və ya sürücülük vəsiqəsi kimi) və təyinat ölkəsinin gömrük orqanlarının tələb etdiyi hər hansı əlavə sənədlər daxildir. Gömrük rəsmiləşdirilməsi prosesinin problemsiz keçməsi üçün komandamız göndərişiniz üzrə tələb olunan konkret sənədlər barədə sizə bələdçilik edəcək.

Mobil tətbiqimiz müştərilərə göndərişlərini real vaxt rejimində izləməyə, yeniləmələr almağa və sifarişlərinin statusu barədə məlumatlı olmağa imkan verir.

Bəli, mobil tətbiqdə e-poçt ünvanınız və təhlükəsiz şifrə ilə hesab yaratmalısınız. Bu hesab sizə fərdiləşdirilmiş göndəriş izləməsinə və digər funksiyalara çıxış imkanı verir.

Bəli, mobil tətbiqimiz göndərişləri hesabınıza əlavə etməklə və lazım olduqda onlar arasında keçid etməklə eyni anda bir neçə göndərişi izləməyə imkan verir.

Bəli, göndərişin çatdırılmaya çıxması, gecikmələr və ya istisna hallar kimi vacib yeniləmələr üçün push bildirişləri aktivləşdirə bilərsiniz. Bildiriş seçimlərinizi tətbiqin parametrlərində fərdiləşdirmək mümkündür.

Müştəri dəstəyi komandamızla telefon, e-poçt və ya canlı çat vasitəsilə 7/24 əlaqə saxlaya bilərsiniz. Səmimi və peşəkar əməkdaşlarımız istənilən sual və narahatlığınızla bağlı sizə kömək etməyə hazırdır.

Konsolidə edilmiş daşınma kimi də tanınan qarışıq (mix) daşınma müxtəlif müştərilərin göndərişlərinin daşınma üçün bir konteynerdə birləşdirilməsini nəzərdə tutur. Bu üsul daha az yük həcmi olan müştərilərə konteynerdəki yeri bölüşməyə imkan verir, xərcləri azaldır və səmərəliliyi artırır.

Qarışıq (mix) daşınma müştərilərə bir sıra üstünlüklər təqdim edir, o cümlədən xərclərə qənaət: müştərilər bütün konteynerə görə deyil, yalnız konteynerdə istifadə etdikləri yerə görə ödəniş edirlər. Bu, həmçinin, xüsusilə tam konteyner tələb etməyən kiçik göndərişlər üçün daha çevik daşınma seçimləri yaradır.

Daşınmanı gözləyən avtomobillər üçün onlar obyektimizə çatdırıldıqdan sonra 30 günədək pulsuz saxlama xidməti təqdim edirik.

Bəli, pulsuz müddət bitdikdən sonra anbarımızda qalan avtomobillər üçün gündəlik 5 ABŞ dolları məbləğində saxlama haqqı tutulur (30 gündən sonrakı ilk həftə üçün).

Bəli, ziyarəti planlaşdırmaq üçün əvvəlcədən müştəri xidməti komandamızla əlaqə saxlamaqla iş saatları ərzində avtomobilinizə baxış təşkil edə bilərsiniz.